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阿姨来了经纪人模式,究竟为家政行业带来了什么?
2021-08-27 12:37:11   来源:中国生活新闻网   作者:   评论:0 点击:

  作为国内知名家政品牌阿姨来了,是在什么样的境地下将经纪人模式引用至家政行业的呢?而阿姨来了首创的经纪人模式又为家政行业带来了什么呢?

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  2006年,一个平平无奇的年份,却因为一个人的一个决定变得不那么平凡。她就是阿姨来了创始人周袁红,而她做出的决定就是甩掉骑身上的影视创作、央视编导、上市公司高管等多重精英标签,单枪匹马杀进良莠不齐的家政行业,并创立了阿姨来了家政公司,并凭借其不放弃不弃馁的精神和敏锐的市场嗅觉,创造性的将经纪人模式引入到家政行业,为雇主与客户之间搭建了一座沟通额桥梁。

  谈及创立家政经纪人模式的初衷,周袁红表示:“很多人都认为找一个保姆觉得这个是一个很简单的信息交互,而实际上真的不是。一个好的阿姨有一个前提,他需要跟这个家庭适配的前提下这样就是好。如果跟这个家庭不适配,可能我们的雇主很难说这个阿姨好,阿姨也很难是这个雇主好。”

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  那想要雇主和阿姨双方都满意,必然是需要一个中间人来做调和的。在传统的家政行业中,这个中间人是由家政机构来担任的,通过业内的一些现状,我们也可以看得出,由家政公司充当这个中间人,它是存在诸多问题的,也是无法从根本上解决问题的;而这也不是你建一个平台就可以解决掉的,基于此,阿姨来了在对多行业进行分析过后,决定将经纪人模式引入到家政行业中,有活生生的人来作为这个调和的中间人。

  那阿姨来了的家政经纪人的模式可以说是家政业内的一大进步发展,它将原本一个非标准化的服务行业,做成了一个标准化细分的行业;而且家政经纪人的出现对于解决雇主与阿姨之间的消息不对等和满意度也起到了非常重要的意义。

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  阿姨来了服务过的一位合肥企业高管雇主,他对阿姨选择的要求颇为吹毛求疵,从家庭、籍贯、年龄、形象及星座都有极为细致的要求。你说这样的雇主,放在传统家政行业他怎么做?它得花多少时间和精力?它能保证选到的阿姨时贴合雇主要求的吗?而这样一个难题,在阿姨来了家政经纪人的手下却是小事一桩。

  首先阿姨来了的家政经纪人可以登陆“阿姨来了”为经纪人开发的家政平台,上面对每一位阿姨的籍贯、姓名、年龄、星座等都进行了记录,家政经纪人只需在上面进行组合搜索并电话沟通一番即可完成,省时高效。

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  除此之外,雇主如对所选阿姨某项技能有所要求,阿姨来了经纪人也会负责给阿姨进行速时培训,以保障上岗阿姨能够百分百的满足雇主要求。如这位高管,在对阿姨各方面都表示满意之后,认为面试合格的阿姨是南方人,可能无法满足雇主西北方人喜吃面食的饮食习惯。阿姨来了经纪人就对阿姨进行了紧急培训,3天连做18碗面,最终成功入职。

  截至目前,阿姨来了家政公司的家政经纪人的工作内容以拓展至家政员招聘审核、岗前培训、面试安排、合同签署、矛盾调解、后续换人或解约等多个服务范畴,已然可以说是一个独立考核的业务单元。 而这种自由高效的家政经纪人模式,不但增加了经纪人的收入,也得到了业内企业的认同,纷纷效仿并成绩显著,由此也可看出家政经纪人模式是符合家政市场发展潮流的,这种模式也将会家政行业的发展提供新的发展思路。

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